Informasjonskapsler (cookies)

Hva er Informasjonskapsler?

Informasjonskapsler eller «cookies» er små tekstfiler som automatisk lagres på datamaskinen eller mobiltelefonen din av nettleseren du bruker.

Det finns to typer av informasjonskapsler. Den første er en vedvarende informasjonskapsel som sparer tekstfilen over lengre tid i din nettleser. Denne brukes for eksempel til funksjoner som forteller om hva som er nytt siden sist du besøkte den aktuelle websiden. Den andre informasjonskapselen er en midlertidig tekstfil som kun brukes mens du er inne på websiden. Denne slettes så fort du stenger nettleseren din.

Hvorfor benytter Evidensia informasjonskapsler?

Evidensia.no, dyrehelseguiden.no og dyrlegebutikken.no benytter eller kan potensielt benytte informasjonskapsler til ulike formål. Vi lagrer ingen opplysninger som kan identifisere deg som person.

I dag bruker vi informasjonskapsler for:

Pingdom – benyttes for å overvåke at våre nettsider lastes inn så raskt som mulig for våre kunder. Vi bruker denne dataen for å forbedre opplevelsen av nettsiden med fokus på hastighet.

Hotjar – benyttes for å følge kunders brukeradferd på nettsiden. Dette inkluderer hvor brukerne klikker, hvilke sider de besøker og i hvilken rekkefølge, hvordan søkefunksjonen brukes og hva som er vanskelig å finne. Det registreres i såkalte hot maps (klikkart) og brukerreiser fra visse brukere. Vi bruker denne funksjonen for å forbedre strukturen og funksjonaliteten på nettsiden. Hotjar blir også brukt til spørreundersøkelser angående vår nettside. Slike spørreundersøkelser er frivillig å svare på. Informasjon tilknyttet Hotjar lagres på Hotjars servere (Hotjars retningslinjer for personvern).

Ønsker du ikke å bli sporet av Hotjar på denne eller noen annen nettside, slår du av dette på Hotjars opt-out side.

Google Analytics –  benyttes for å følge kundenes opplevelse av nettsiden. Slike informasjonskapsler bruker vi for å samle informasjon om antall besøkende til våre nettsider, hvilke sider som er besøkt, hvilken nettleserversjon som er benyttet osv. Denne informasjonen lar oss forbedre og optimalisere nettsidene for våre besøkende.

Informasjon tilknyttet Google Analytics lagres på Googles servere (Googles retningslinjer for personvern). Ønsker du ikke å bli sporet av Google Analytics på denne eller noen annen webside, last ned Googles opt-out extension.

Google Adwords – benyttes for å følge besøkende til våre nettsider slik at vi senere kan tilby skreddersydde reklameopplevelser.

Google Tag Manager – benyttes for å administrere alle informasjonskapsler nevnt over. Dette inkluderer å passe på at de fungerer slik de skal og ikke samler inn mer data enn de behøver.

Hvem bruker opplysningene?

Opplysningene som samles inn via informasjonskapsler på evidensia.no, dyrehelseguiden.no og dyrlegebutikken.no benyttes kun internt og vil ikke videreføres til noen tredjepart utover det som er spesifisert ovenfor.

Hvordan kan du reservere deg mot bruk av informasjonskapsler?

De fleste nettlesere er innstilt til å akseptere informasjonskapsler automatisk, men du kan selv endre innstillingene for dette i din nettleser. Vær oppmerksom på at det vil medføre at mange nettsider ikke vil fungere optimalt om du ikke aksepterer informasjonskapsler. Du kan når som helst endre disse innstillingene.

Du finner linker til instruksjoner for de vanligste nettleserne under. Der hvor det ikke finnes norske veiledninger har vi linket til de engelske.

Hvordan du kontakter oss

Om du har noen spørsmål vedrørende vår bruk av informasjonskapsler, vår nettsidepolicy eller vår behandling av personopplysninger, kontakt oss på gpdr@evidensia.no.