Nasjonale smitteverntiltak gjelder ved besøk til våre dyreklinikker. Les mer om smitteverntiltakene før du kommer til oss

Evidensia Groruddalen Dyreklinikk

I dag: 10:00 - 14:00

Lørdag: Timebestilling 10:00–13:00

Før besøket

For at besøket og behandlingen her hos oss på Evidensia Groruddalen Dyreklinikk skal bli så bra som mulig både for dyr og eier, har vi laget informasjon som du bør lese før du kommer. 

Timeavtale: Vi har timebestilling på hverdager fra 08.30 til 20.00. Du kan bestille time på telefon, via mail eller ved å komme innom resepsjonen.

Akutthjelp: Vi tar alltid imot pasienter som har akutt behov for veterinær, men ring først slik at vi kan forberede oss før du kommer.

Poliklinikk: På lørdager mellom 10.00 og 13.00 kan du komme innom uten timebestilling, da tar vi imot polikliniske behandlinger. Vi har ikke anledning til å utrede sykdom som har vart over tid, men kan hjelpe til med akutte tilstander og sette opp tid til videre utredning i påfølgende uke.

Faste: Vi ønsker som en generell regel at operasjons- og utrednings-pasienter skal faste i minimum 6 timer før besøket. Dette gjelder alle dyr bortsett fra kaniner og gnagere som skal ha tilgang til høy helt fram til besøket. En del undersøkelser og operasjoner har andre krav til fasteperiode, dette får du informasjon om hvis det gjelder ditt dyr. Alle dyr skal ha fri tilgang på vann fram til besøket.

Lufting: Pasienter som har symptomer fra urinveiene eller som skal til ultralyd skal ikke tisse før de kommer. Ta dyret raskt ut i bilen og derfra inn i klinikken, slik at de kommer med full blære.

Medisinbruk: Det er viktig at du vet hvilke medisiner pasienten bruker og når det ble gitt medisiner sist.

Priser: Mange av våre faste priser finner du på våre hjemmesider. En del priser varier ut fra dyreart, størrelse på dyret og omfang av undersøkelse/skade. I mange tilfeller hvil du få et veiledende prisestimat. Oppgi gjerne dette når du kommer.

 

Når du kommer

Sikkerhet: På venteværelse skal alle pasienter holdes i bur eller i bånd.

Registrering: Henvend deg i resepsjonen slik at vi vet at dere er kommet.

Veing: Alle hunder skal veies i resepsjonen slik at vekten kan føres i journalen. Katter som sitter i bur kan veies inne i klinikken.

Smittsom sykdom: Ved mistanke om smittsom sykdom som diarè, oppkast, hoste eller hudparasitter ønsker vi at du registrerer deg før du tar pasienten inn i klinikken.

Priser: Har du fått et prisoverslag er det fint om du opplyser om dette, priser på videre undersøkelser og behandlinger vil da opplyses om underveis av veterinæren.

 

Levering

Oppstalling: Pasienter som skal opereres eller utredes leveres fastende mellom 08.00 og 08.30

Direkte oppgjør med forsikringsselskap: Ønsker dere direkte oppgjør med deres forsikringsselskap må dette avtales ved levering slik at egenandelen er avklart når dere kommer for å hente pasienten. Vi gjør oppmerksom på at direkteoppgjør faktureres med et administrasjonstillegg som  i dag er på kr 250,-.

 

Henting

Tidspunkt for henting:  Ved levering av pasienten blir det gjerne avtalt om pasienten skal hentes i innenfor et tidsintervall, eller om det er ønskelig at vi ringer når pasienten er klar for å komme hjem. Siste tidspunkt for henting er vanligvis kl 19.30.

Informasjon:  Våre rutiner er at behandlende veterinær ringer eier etter operasjon eller undersøkelse for å informere om dagens behandling og videre plan.  I tillegg til dette skriver vi inn viktig informasjon på kvitteringen. Dyrepleier som leverer ut pasienten vil også kan komme med tillegginformasjon og svare på spørsmål.

Resepter: Veterinæren gir ofte informasjon om hvilke medisiner som skal gis etter behandlingen. Du får resept og må selv hente medisinene på apoteket. Klinikken har ikke anledning til å selge medisiner.

Oppfølgingstime: De fleste pasienter som har vært innlagt på klinikken, trenger en oppfølgingstime  for at behandlingsresultatet skal bli så godt som mulig. Det er gunstig å bestille en oppfølgingstime allerede ved henting.

 

Betaling

Vi har ingen faktureringordning, så alle konsultasjoner utføres mot betaling når pasienten blir hentet. Man kan betale med kontanter eller betalingskort , Visa eller Mastercard.

Direkteoppgjør: Har du forsikringsavtale med et selskap som tilbyr direkteoppgjør må dette være avtalt ved levering slik at størrelsen på egenandelen er avklart før henting.

Betalingsutsettelse med Dyrekonto: Gjennom vår samarbeidspartner Resurs Bank kan vi tilby faktura med opptil 60 dagers forfall uten gebyr. Du betaler enten hele summen uten kostnad eller velger en fordelaktig delbetaling. Delbetaling inntil 12 mnd. er rentefritt. Ønsker du et lavere månedsbeløp kan du delbetale i opptil 72 måneder med rente. Valget er ditt, og du velger først når du har mottatt fakturaen. Du søker om dyrekonto her eller i klinikken. Ønsker du å søke i klinikken, må gyldig legitimasjon medbringes. Fakturaen fra Resurs Bank mottar du i midten måneden etter du har vært hos oss og har betalingsfrist siste dag i inneværende måned.

Forsikring: Vi anbefaler alle dyreeiere å tegne en veterinærforsikring. Sjekk hvilket selskap som kan gi deg den beste avtalen.  CT og MR samt noen  kostbare operasjoner krever forhåndsgodkjenning hvis forsikringsselskapet skal dekke utgiftene. Dere som eiere må sjekke dette, men vi kan være behjelpelige.

4.4

Basert på vurderinger fra Google

Åpningstider

Lørdag: Timebestilling 10:00–13:00

Åpningstider

  • Mandag
    08:30 - 20:00
  • Tirsdag
    08:30 - 20:00
  • Onsdag
    08:30 - 20:00
  • Torsdag
    08:30 - 20:00
  • Fredag
    08:30 - 20:00
  • Lørdag
    10:00 - 14:00
  • Søndag
    Stengt
  • Medarbeidere

    Stefanie Traberg

    Veterinær, fagdyrlege

    Stefanie Traberg

    DyrLabradoren Marmite. En veldig glad hund som ofte er med på klinikken. ErfaringStefanie ble utdannet Veterinær i 2008 i København. Hun jobbet på henvisningshospital i både Danmark og England før hun startet på Evidensia Groruddalen Dyreklinikk 2012. Hun har mye erfaring innenfor ortopedi- og bløtvevskirurgi. Har også stor interesse for indremedisin og utfører ultralyd av både abdomen og hjerte. Har et Cert i Endoskopi fra 2015 og tar imot henvisninger i Endoskopi fra andre klinikker. I 2020 ble hun ferdig med en Master i Internal Medicine.
    Les mer om Stefanie
    Hanne Mittelbach

    Fagansvarlig veterinær

    Hanne Mittelbach

    Hanne har jobbet ved Evidensia Groruddalen Dyreklinikk siden 2001. Hun jobber til daglig med allmenn medisin, ultralyd scanning og kirurgi. Hun tar også imot pasienter til halthetsutredninger. Hanne har særlig interessefelt innen ultralyd diagnostikk og kirurgi, både bløtvev -og ortopediske inngrep. DyrBorder terrieren MoniErfaring2001-: Veterinær ved Evidensia Groruddalen Dyreklinikk 2000-2001: Veterinær ved Dyrlegens Senter 2000: Uteksaminert fra Norges Veterinærhøyskole Kurs; 2016-2017: Lennart Sjøstrøm School, 5 uker praktisk kirurgi kurs ved Evidensia Academy København Diverse ultralyd kurs: Cardiologisk ultralyd , ultralyd grunnkurs- og fordypning buk Diverse kirurgi kurs: Bløtvev, øyekirurgi, ortopediske kurs innen leddkirurgi, korsbåndskader og patellaluksasjon i både inn-og utland, kurs innen kirurgisk akutt-og intensivbehandling Anestesikurs
    Les mer om Hanne
    Karoline Dolva

    Veterinær

    Karoline Dolva

    Karoline har jobbet på Evidensia Groruddalen Dyreklinikk siden hun var ferdig utdannet veterinær i 2003. Hun jobber mye med odontologi (tannbehandling) og utredninger indremedisin hos hund og katt. Karoline var i januar 2018 ferdig med sin 2 årige videreutdanning innen indremedisin hos katter (GP Certificate in Feline Practice ). ErfaringKurs: 2003: Tannsykdommer 2004: Øyesykdommer 2005: Tannsykdommer 2005: Indremedisin katt 2007: Øyesykdommer 2007: Indremedisin hund/katt 2007: Halthetsundersøkelse 2008: Anestesi/Analgesi hos katt 2010: Dentistry 1 ESAVS 2011: Dentistry 2 ESAVS 2011: Akuttmedisin hund/katt 2012: Cytologi 2013: Gastrointestinale sykdommer , hund/katt 2015: Den unge hunden 2016: Endokrinologi 2015-2017: Certificate Feline Internal Medicine Improve
    Les mer om Karoline
    Ina Kristine Jensen

    Veterinær

    Ina Kristine Jensen

    Ina startet med å jobbe noen helgevakter her på Evidensia Groruddalen i januar 2020, og jobber nå fast her på klinikken hver dag. Ina studerte før-veterinærstudium i Storbritannia, og har også en bachelor i Animal Science. Hun ble uteksaminert fra University of Veterinary Medicine and Pharmacy in Kosice, i Slovakia våren 2018. Før hun kom til oss har hun jobbet et år som veterinær i Harstad. Mens hun gikk på veterinærstudiet jobbet hun på diverse klinikker på midlertidig lisens og som klinikkassistent. Ina trives med arbeid innen de fleste fagfelt, men kanskje ekstra godt med poliklinisk arbeid med hund og katt. Det byr på mange og varierte utfordringer som hun liker godt. Hun har vært på flere kurs, som: – NKK Røngtenkurs HD/AD – Praktisk palpasjonsteknikk av bevegelsessystemet v/Palpasjonsskolen – Kommunikasjonskurs – DNVs Kurs i reptilmedisin – Vinterkurs i Harstad 2019; ernæring og endokrinologi (Cushings, Addisons, DM) – Årlig kurs på BSAVA CONGRESS, Birmingham, Storbritannia. DyrHunden Luna og katten Ananas
    Les mer om Ina
    Våre medarbeidere

    Innlegg fra Facebook