Før besøket

For at besøket og behandlingen her hos oss på Evidensia Mandal Dyreklinikk skal bli så bra som mulig både for dyr og eier, har vi laget informasjon som du bør lese før du kommer. 

Før ankomst til klinikken

Faste

Det er ønskelig at alle operasjonspasienter har fastet siste 6 timer. Dette gjelder ikke kanin og gnagere, de skal alltid ha tilgang på høy. Dyret skal alltid ha tilgang på friskt vann.

Lufting

Hos pasienter med symptomer fra urinveiene skal de tas rett inn på klinikken uten å ha mulighet til å urinere før ankomst.

Medisiner

Dersom dyret går på medisiner ønsker vi å vite hvilke, når de ble gitt sist og hvor mye.

Priser

Mange av våre priser er oppgitt på vår hjemmeside. Har du fått et prisoverslag er det fint om du opplyser om dette.  For mange behandlinger vil veterinæren gi et prisestimat eller opplyse om underveis i behandlingen.

Ved ankomst på klinikken

Sikkerhet

Alle dyr må oppbevares i bur eller i bånd.

Registrering

Henvend deg i resepsjonen ved ankomst.

Veiing

Alle hunder skal veies, dette gjør dere ved resepsjonen. Katter og andre dyr vil veies under konsultasjonen.

Smittefare

Ved mistanke om smittsom sykdom bør du registrere deg i resepsjonen uten dyret først.

Betaling

Hos oss kan du betale med kort eller kontant.

Du har også mulighet for å utsette betalingen eller søke om delbetaling gjennom Svea Finans.

Forsikring

Vi anbefaler alle dyreeiere å tegne en veterinærforsikring.

Direkteoppgjør

Har du forsikringsavtale med et selskap som tilbyr direkteoppgjør kan vi ordne dette for deg. Vennligst innhent skadenummer eller forsikringsnummer på forhånd. Det vil tilkomme et gebyr for direkteoppgjør med forsikring.