Velkommen til Evidensia Tromsø Veterinærsenter
Vårt mål er å yte den service vi mener er best for deg og ditt dyr. Dette kan være alt fra avansert diagnostikk og behandling, til samtale, empati og forståelse. Sammen kan vi legge rammene for hva som er det riktige for dere. Hos oss møter du engasjerte og dyktige medarbeidere på telefonen, i resepsjonen og i klinikken. Vi tar alle jevnlig etterutdanningskurs. Vi jobber hele tiden med å optimalisere vår kundeservice, vår faglige kvalitet og å bevare våre ansattes trivsel og humør.
Våre veterinærmedisinske tjenester
Ved Evidensia Tromsø Veterinærsenter tilbyr avanserte tjenester, topp moderne utstyr og lokaler og et kompetent og faglig personale. Deg og ditt dyrs beste er vår målsetting.
På vårt dyrehospital er det delt venterom for hund og katt, to operasjonssaler, egen tannavdeling, laboratorium, separat oppstalling for hund og for katt, rehabilitering og et eget stille-rom.
Vi legger inn og overvåker syke dyr døgnet rundt dersom nødvendig. Vi er tilgjengelig når du trenger oss og tilbyr døgnvakt på telefon for akutte situasjoner. Klinikken er sertifisert av Den Norske Veterinærforening, som garanterer at vi følger høyeste standarden på vår veterinærpraksis.
Smittevern ved klinikken
VIKTIG INFO OM SMITTEVERNSTILTAK (oppdatert 21.01.21):
Vi ber om at du setter deg inn i våre smittevernstiltak før du besøker oss:
Bruk av munnbind er obligatorisk for alle som skal inn til undersøkelse hos veterinær. Har du ikke med eget, kan du kjøpe hos oss for 15,- Vi blir glade om du også bruker munnbind om du skal oppholde deg over lengre tid i venterom/butikk Vi har ingen drop in, kun timebestilling. Ring oss om du har behov for hjelp. Kommer du i bil, ber vi om at du henvender deg i resepsjonen uten dyr og melder ankomst. Vi ber om at du venter i bilen frem til timeavtalen for å forhindre mange kunder i lokalet. Om du er nødt til å vente på venterommet, møt mest mulig presist til timen. Kun én person skal møte med dyret. Kommer dere flere enn én, ønsker vi at resten av følget venter i bilen. Vi ber også om at kun én person kommer for å handle i butikken. Dette betyr også at ingen barn skal være med til klinikken. Vi ønsker at våre ansatte skal håndtere dyret ditt mest mulig, og ber om forståelse for at vi kan be deg vente i bilen mens vi utfører våre undersøkelser. Husk å holde god avstand til alle andre kunder og våre ansatte. Bruk håndsprit som vi har satt fram, både når du kommer og når du går. Unngå å ta på varer du ikke skal kjøpe. Spør gjerne våre ansatte om de kan hente varene til deg. Betal helst med kort eller vipps. Du kan ringe eller maile inn din butikkbestilling til oss. Vi finner fram og pakker klart varene du ønsker, og har dem klare til deg senest dagen etter. Du kan betale med kort eller vipps. Slik minimerer du hvor lenge du oppholder deg i butikken. Vi kan også levere varene til deg ute i bilen om du betaler med vipps 
tlf: 776 59 310/tromsovetsenter@evidensia.no – merk med «bestilling av varer».
