Veterinær Benedikte Bendiktsen og assistent Marianne Johansen ved Evidensia Harstad Dyresyekhus utfører undersøkelse av øret på hund

Evidensia Harstad Dyresykehus

Et trygt sted for dyr, eiere og ansatte

I dag: 08:00 - 18:00

Før besøket

Timebestilling

  • Vi har timebestillinger i hele vår åpningstid.
  • Timer bestilles via telefon, via mail eller på vår hjemmeside.

Er det akutt eller du ønsker time på dagen bør du alltid ringe oss på telefon: 770 64 001

Faste før besøket

Operasjons- og utredningspasienter skal være fastet i minimum 8 timer. Unntak er kanin og gnagere som alltid skal ha tilgang til godt høy, og svært små og unge dyr. Selv om dyr skal fastes kan de få fri tilgang til vann.

Vasking av dyret

På hund anbefales det at den er ren, men ikke helt nybadet, før operasjon.

Lufting

  • Lufta alltid godt før timen!
  • Ved mistanke om urinveisinfeksjon, livmors- eller prostataproblemer og før ultralydundersøkelser, er det viktig at dyret tas rett inn på klinikken uten å tisse de siste 2-3 timene før ankomst.
  • Ved undersøkelse av mage/tarmsykdommer er det en fordel om dyrene har gjort godt fra seg før de kommer.

Medisiner

Informer oss om evt. medisiner ditt dyr bruker

Tidligere sykehistorie

Dersom du er henvist fra en annen klinikk eller har vært hos en annen dyreklinikk tidligere ønsker vi at du ber den respektive dyreklinikken sende oss sykehistorie og evt. annen nyttig informasjon før timen.

Bestille avliving?

Bestill time for dette så vi kan sette av nok tid og holde av stillerommet. Det ligger skjermet til i klinikken og du kan gå direkte ut en egen utgang etterpå til parkeringen. Du/dere velger selv om dere vil være med på alt eller gå før eller under prosedyren.

Det må signeres et bekreftelsesskjema som du fyller ut hos oss. Ved avliving betales det på forhånd i resepsjonen. For å finne riktig pris er det derfor fint at du på forhånd har bestemt hva du ønsker skal skje med dyret etterpå.

  • De fleste velger felles-kremering (se detaljer på Ditt Smådyrkrematorium)
  • Det er også mulig å få separat-kremert dyret og få tilbake en egen urne med asken (se detaljer på Ditt Smådyrkrematorium).
  • Noen ønsker å ta med dyret hjem for gravlegging.

Spør om noe er uklart så hjelper vi dere.

På venterommet

Sikkerhet: Alle dyr skal oppbevares sikret i bur eller i bånd på klinikken.

Registrering: Henvend deg i resepsjonen ved ankomst

Veiing: Vekten på dyret gir oss viktig informasjon, og skal alltid registreres når dyret er med til konsultasjon. Veiing gjør dere ved resepsjonen, og vektinformasjon oppgir dere til resepsjonisten. Små dyr i bur veies på bordvekt under konsultasjonen.

Smittsom sykdom: Ved mistanke om smittsom sykdom som for eksempel diarè, hoste eller lus kom inn og registrer deg først uten dyr.

Priser: De fleste prisene finner du på vår hjemmeside, eller ta kontakt på telefon/mail så skal vi hjelpe deg. Samme behandling vil kunne ha varierende pris avhengig av dyreart, størrelse og omfanget av skade/ sykdom.

Du kan alltid be om et mer eksakt prisestimat for ditt dyr.

Levering av dyret

Oppstalling: Dyr som skal opereres, ha tannbehandling eller utredes kan leveres kl 08:15 og oppstalles for dagen.

Direkteoppgjør tilbys med forsikringsselskap som har denne ordningen

Om dette er ønskelig må polisenummer has med og direkteoppgjør avtales ved levering. Vi sender kun inn beløp som er over 4 000kr. Deretter får dere en faktura fra CrediCare i Digipost eller i postkassen med egenandelen. Det påløper en tilleggsavgift for denne tjenesten.

Henting av dyret

Tidspunkt for henting: Henting av dyr skjer mellom kl. 14:30-15:00 hvis ikke noe annet har blitt avtalt.

Informasjon: Informasjon om dagens undersøkelser, behandling og videre oppfølging får dere over telefon ila dagen eller ved henting. I tillegg får dere en mappe med dette skriftlig.

Resept: Informasjon om hvilke medisiner dyret ditt skal få og hvordan, hvor ofte og hvor lenge han/ hun skal medisineres vil også ligge i mappen. Husk at du selv må hente medisiner på apoteket.

Avtal oppfølgingstime: Det er viktig å være klar over at oppfølging av behandling er like viktig for et godt behandlingsresultat som selve undersøkelsen. Det er derfor viktig å sjekke at utført behandling fører frem, og at dyret alltid kommer på en avtalt kontroll, før en friskmelder dyret. Det er eiers ansvar at få satt opp en time til dette, gjerne før du forlater klinikken.

Betaling

Kontant betaling: Vi har ingen faktureringsordning, så alle behandlinger/konsultasjoner utføres mot kontant betaling (kontanter eller kort) samtidig som dyret hentes.

Direkteoppgjør: Ved direkteoppgjør med forsikringsselskap må dette avtales ved levering slik at egenandelen på forsikringen er avklart, for betaling når dere henter dyret.

Faktura/delbetaling med Dyrekonto: Gjennom vår samarbeidspartner Resurs Bank tilbyr vi faktura med opptil 60 dagers forfall uten gebyr. Du betaler enten hele summen uten kostnad eller velger en fordelaktig delbetaling. Delbetaling inntil 12 mnd. er rentefritt. Ønsker du et lavere månedsbeløp kan du delbetale i opptil 72 måneder med rente. Valget er ditt, og du velger først når du har mottatt fakturaen. Du søker om dyrekonto her eller i klinikken mot fremvisning av gyldig legitimasjon. Fakturaen fra Resurs Bank mottar du i midten av måneden etter du har vært hos oss og har betalingsfrist siste dag i den måneden.

Forsikring

Vi anbefaler alle dyreeiere å tegne forsikring på dyret sitt. Sjekk om forsikringsselskapet tar direkteoppgjør med veterinærklinikker. Dersom dem gjør detta kan vi sende det for deg om beløpet overstiger 4000kr. Det tilkommer gebyr på dette.

Noen selskap forlanger forhåndsgodkjenning fra selskapet for å dekke kostnader ved for eksempel CT, MRI undersøkelser eller kostbare kirurgiske inngrep. Dere har som eiere selv ansvar for å sjekke dette, men vi kan være behjelpelig.

Velkommen til oss på Evidensia.

Dette sier kundene

Luzk81

5

De nye lokalene er kjempefine og mer romslig enn tidligere. De ansatte er allertiders og superdyktig. Alltid hyggelig å slå av en prat, mens man venter.

Barbro Sørensen

5

Veldig fornøyd me denne dyrlegen😊 Blir å bruke den fra nå😊👍

Kjetil Finjord

5

Er svært fornøyd med Evidensia Harstad. Servicen som vi får der overgår våre forventninger og viser at de bryr seg om dyret. Vi oppsøkte dem for en uke siden med et komplekst problem, på en uke er problemet løst og hunden vår er i bedring etter å ha vært svært syk. Anbefaler dette stedet på det varmeste 😀 Vi fikk hjelp av veterinær Georg som er kunnskapsrik, fantastisk Service minded og virkelig bryr seg om hunden 😀

Basert på vurderinger fra Google

Åpningstider ved Harstad Dyresykehus

  • Mandag
    08:00 - 18:00
  • Tirsdag
    08:00 - 18:00
  • Onsdag
    08:00 - 18:00
  • Torsdag
    08:00 - 18:00
  • Fredag
    08:00 - 15:30
  • Lørdag
    Stengt
  • Søndag
    Stengt
  • Medarbeidere

    Bodil S. Eilertsen

    Klinikkleder og veterinær

    Bodil S. Eilertsen

    Bodil S. Eilertsen er klinikkleder og veterinær ved dyresykehuset. Hun startet først på veterinærstudiet i Berlin i 1 1/2 år før hun byttet over til Tierärtzliche Hochschule i Hannover. Der ble hun ferdig uteksaminert i desember 1999. Som klinikkleder har hun mest administrative oppgaver, men hun tar stadig vekk imot pasienter på smådyrklinikken også. Bodil har jevnlig deltatt på kurs innen klinikkledelse, smådyrmedisin, deriblant kanin- og gnagerkurs, tannkurs og røntgenkurs. Bodil har tidligere drevet med hundekjøring, nordisk stil. I dag har hun bordercolliene Jill og Tussi. Sammen med mannen sin,  Tor-Arne, driver hun gård i Kasfjord med både kjøtt- og melkeproduksjon. DyrBorder collie, JillBorder collie, JussiFerdigheterKlinikkledelseSmådyrmedisin
    Les mer om Bodil
    Suzanne Eyre

    Veterinær

    Suzanne Eyre

    Suzie er utdannet ved Royal Veterinary College, London og var ferdig i 2014. Hun er kommet fra England for å jobbe hos oss og for å oppleve Nord-Norge. Hun har jobbet som veterinær i England i 8 år, og har med seg masse erfaring derifra. Hun har lært seg noen få ord på Norsk, og lærer stadig fler! (For at det ikke skal bli noen misforståelser mellom veterinær og eier vil en assistent være med inn på konsultasjoner med Suzie.) Suzie liker spesielt godt indremedisin og bløt-vevskirurgi. Hun elsker å jobbe med kaniner og gnagere som rotter, hamstere og marsvin. Hun har jobbet med eksotiske dyr, og har med seg erfaring innenfor dette. Hun har også en kanin og en katt selv hjemme i England I fritiden liker hun å være aktiv. Hun har mange interesser som bilsport, dansing, ridning og baking.
    Les mer om Suzanne
    Martine Gresslien

    Veterinær

    Martine Gresslien

    Martine er utdannet ved University of Veterinary Medicine i Budapest, og ble uteksaminert i februar 2022. Hun har tidligere erfaring fra smådyrklinikk som assistent, i tillegg til et halvt års erfaring som veterinær på midlertidig lisens.  Martine sine primære interesser er bløtvevskirurgi, allergi og poliklinisk arbeid. Hun legger stor vekt på god kontakt og  kommunikasjon med kunder, samt tett oppfølging av sine pasienter.  Dyr: Gaia, golden/labrador tispe
    Les mer om Martine
    Yvonne Lynum

    Veterinær

    Yvonne Lynum

    Yvonne er utdannet ved University of Veterinary Medicine, Budapest og ble uteksaminert i februar 2022. Yvonne har jobbet som klinikkassistent ved Evidensia Volvat Dyreklinikk i Oslo sommeren 2021, og flyttet til Harstad i mars 2022 for å jobbe som veterinær hos Evidensia Harstad Dyresykehus. Hun er spesielt interessert i indre medisin, poliklinikk og akuttmedisin. Yvonne legger stor vekt på god kommunikasjon med eier og har stort fokus på individuell oppfølging av hver enkelt pasient. Dyr: Bambi, blandingsrase
    Les mer om Yvonne
    Våre medarbeidere

    Innlegg fra Facebook